Dalam dunia ekspedisi dan logistik, ada banyak istilah teknis yang mungkin terdengar asing bagi orang awam. Tapi kalau kamu sedang menjalankan bisnis yang melibatkan pengiriman barang, atau kamu ingin memahami proses pengiriman lebih dalam, penting banget untuk mengenal istilah-istilah tersebut.
Di artikel ini, kami akan membahas berbagai istilah dalam ekspedisi dan logistik yang wajib kamu ketahui agar tidak bingung saat berhadapan dengan layanan pengiriman.
Istilah dalam Ekspedisi dan Logistik yang Harus Diketahui
1. Ekspedisi
Ekspedisi secara umum mengacu pada jasa pengiriman barang dari satu tempat ke tempat lain, baik dalam skala domestik maupun internasional. Dalam praktiknya, istilah ini sering digunakan untuk menyebut perusahaan pengiriman, seperti Cargo Pengiriman Barang dan Jasa Cargo Murah.
2. Logistik
Logistik mencakup proses perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan terhadap perpindahan dan penyimpanan barang, jasa, atau informasi dari titik awal ke titik konsumsi. Jadi, logistik tidak hanya soal pengiriman, tapi juga mencakup penyimpanan, distribusi, dan manajemen inventaris.
3. Resi / Nomor Resi
Ini adalah kode unik yang diberikan setelah barang dikirim. Resi berguna untuk melacak status pengiriman. Kamu tinggal memasukkan nomor resi di situs atau aplikasi ekspedisi untuk melihat posisi terkini paket kamu.
4. Tracking
Tracking atau pelacakan adalah fitur yang memungkinkan pengirim dan penerima melihat posisi atau status terbaru dari barang yang dikirim. Biasanya bisa diakses melalui situs web atau aplikasi milik jasa ekspedisi.
5. Lead Time
Lead time adalah waktu yang dibutuhkan sejak proses pemesanan hingga barang diterima oleh konsumen. Lead time penting untuk perencanaan logistik, terutama kalau kamu menjalankan bisnis yang membutuhkan pengiriman cepat.
6. Last Mile Delivery
Istilah ini merujuk pada tahap terakhir dari proses pengiriman, yaitu saat barang dikirim dari hub atau gudang terakhir menuju alamat pelanggan. Proses ini sering menjadi tantangan karena melibatkan rute yang bervariasi dan bisa memakan waktu lebih lama.
7. Hub
Hub adalah pusat distribusi tempat paket-paket dikumpulkan dan dipilah sebelum dikirim ke tujuan akhir. Paket yang kamu kirim biasanya akan transit di satu atau beberapa hub tergantung dari lokasi tujuan.
8. Fulfillment
Fulfillment adalah proses penanganan pesanan mulai dari penyimpanan stok, pengepakan, hingga pengiriman ke pelanggan. Beberapa bisnis menggunakan layanan fulfillment untuk efisiensi karena seluruh proses logistik ditangani oleh pihak ketiga.
9. Bongkar Muat
Ini adalah proses memindahkan barang dari kendaraan pengangkut ke gudang atau sebaliknya. Bongkar muat sering dilakukan di pelabuhan, bandara, atau gudang pusat logistik.
10. Shipping Instruction (SI)
Dokumen ini berisi petunjuk detail mengenai pengiriman barang, seperti jenis barang, alamat tujuan, dan instruksi khusus. SI biasanya digunakan dalam pengiriman internasional.
11. Bill of Lading (B/L)
Dokumen penting dalam pengiriman internasional yang berfungsi sebagai tanda terima barang, bukti kontrak pengangkutan, dan dokumen kepemilikan barang. Ada beberapa jenis B/L, seperti original B/L dan telex release.
12. Over Dimension Over Weight (ODOW)
Barang yang termasuk dalam kategori ODOW memiliki ukuran atau berat melebihi batas normal. Pengangkutan ODOW memerlukan izin khusus dan armada yang sesuai.
13. Delivery Order (DO)
DO adalah dokumen yang dikeluarkan oleh pengangkut kepada pemilik barang untuk mengizinkan pengambilan barang di pelabuhan atau gudang.
14. Cross Docking
Sistem distribusi di mana barang yang masuk langsung dipindahkan ke kendaraan pengantar tanpa disimpan terlebih dahulu di gudang. Teknik ini mempercepat proses distribusi dan mengurangi biaya penyimpanan.
15. Warehousing
Warehousing adalah aktivitas penyimpanan barang di gudang sebelum didistribusikan. Ini bagian penting dari logistik, apalagi kalau kamu punya banyak stok atau barang yang butuh disimpan sebelum dijual.
Kenapa Penting Memahami Istilah-Istilah Ini?
Buat kamu yang bergerak di dunia e-commerce, retail, atau manufaktur, memahami istilah ekspedisi dan logistik bisa mempercepat komunikasi dan memperkecil risiko miskomunikasi. Selain itu, kamu juga bisa memilih layanan yang tepat dan memperkirakan waktu serta biaya pengiriman dengan lebih akurat.
Bayangkan jika kamu tidak tahu arti dari “last mile delivery”, kamu mungkin akan mengira barangmu terlambat padahal sebenarnya sedang dalam proses pengiriman terakhir. Atau saat kamu menerima “nomor resi” tapi tidak tahu cara melacaknya—bisa bikin panik sendiri, kan?
Itulah beberapa istilah dalam ekspedisi dan logistik yang wajib kamu ketahui. Dengan memahami istilah-istilah ini, kamu akan lebih percaya diri dalam mengelola pengiriman barang, baik untuk bisnis maupun keperluan pribadi.
Kalau kamu ingin tahu lebih dalam tentang cara kerja sistem logistik modern atau butuh rekomendasi jasa ekspedisi terbaik, jangan ragu untuk bertanya. Kami siap bantu kamu!
